Widerrufsformular
Widerruf innerhalb von 30 Tagen
Innerhalb von 30 Tagen dürfen Sie den Vertrag widerrufen, ohne dies begründen zu müssen. Zu
laufen beginnt die Frist, sobald Sie oder eine benannte Person die Ware übernehmen; es reicht, die
Erklärung vor Fristende abzuschicken. Zum Widerrufen, Zurückgeben oder Umtauschen tragen Sie das
Muster aus und schicken es an support@gfyvelines.com.
Vorlage zum Widerruf
Empfängerin: GF YVELINES, 24 avenue du Colonel Happe, 78100 Saint-Germain-en-Laye · E-Mail: support@gfyvelines.com
Hiermit erkläre ich / erklären wir den Widerruf des Kaufvertrags über folgende Ware (Brennholz,
Pellets oder Briketts):
• Bestellreferenz: __________________
• Bezeichnung der Ware: __________________
• Kauf- und Empfangsdatum: __________________
• Käuferin / Käufer (Name): __________________
• Lieferadresse (Schweiz oder Frankreich): __________________
• Welche Abhilfe: Erstattung ☐ / Umtausch ☐
• Ort, Datum und Unterschrift (nur bei Papierform): __________________
So geht es weiter
Liegt uns Ihre Erklärung vor, kommen wir auf Sie zu, bestätigen den Eingang und verabreden
Rücksendung oder Abholung. Bevorzugen Sie statt der Erstattung einen Umtausch, legen wir die
gewünschte Ware für Sie zurück. Die Erstattung läuft binnen 14 Tagen über das Zahlungsmittel des
Kaufs, also per Karte oder Überweisung.
Originalgebinde; durchnässtes oder loses Brennholz können wir nicht zurücknehmen. Das macht
Rückgabe und Umtausch leichter.